26 Şubat 2013

Teleservice Yaptım Dediği Onarımı Yapmamış!

15.01.2013 tarihinde Sony experia u telefonumu servise götürdüm. ekranının kırık olduğunu bildirdim ve anlamadığım için genel bakım kontrollerinin yapılmasını istedim.

Kısa bi süre sonra bana telefon ve sms yoluyla geri dönüş yapılarak 7 adet parçanın değişim olacağını ve yazılım atılacağını söylediler buna müteakip 250,00 tl ücretli tamir olduğu söylendi kabul ettim ve 30.01.2013 tarihinde ücretini ödeyerek işlem yapılmasını istedim.

25.02.2013 tarihinde ürünü aldığımda şarjı nın olmaması bakımından kontrollerini yapamadım gerekli işlerin yapıldığı söylendi. takriben yarım saat sonra ürünü kontrol ettiğimde kamerasının çalışmadığı ve yazılım atılmadığını farkettim.

Tamer 554 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Tamer 02 Nisan 2013

    sony tarafından telefonum xperia st27i ile değiştirildi. onarım ücretini tekrar iade ettim onlarda sıfır kutusunda telefon verdiler.

  • Tamer 26 Şubat 2013

    sonra da beni arayıp isterseniz böyle alın isterseniz eskisi gibi teslim edelim diyolar. ayıp ya yazıklar olsun sony!! böyle bi servis ile çalışıyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön