16 Nisan 2013

Teleservice Yapılmayan Telefonum!

Arızalanan ve garantisi henüz bitmemiş HTC marka telefonumu yetkili servis diyerek Teleservice 04 Nisan tarihinde götürdüm. Garanti dışı diyerek 290 TL ücret istediler havale yolu ile ödedim.

Hala telefonumla ilgili bilgi gelmediğinden aradığımda müşteri hizmetlerin düzgün olmayan kabaca konuşmaları ile; "eksik ödeme yapmışsınız sizi bilgilendirmek için aramışlar ama ulaşamamışlar ayrıca ana kartınız da yanmış 390 TL daha yatırmalısınız." lafları ile karşılaştım.

Anakartın yandığını da daha sonra farkedilmiş. Bu firmanın saygısızca konuşmalarını geçtim sadece amaçları insanları yanıltmakmış bunu anladım. Bakalım telefonumu ve para iademi ne zaman alabileceğim.

Esra 75 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön