05 Şubat 2014

Teleservice Yanlış Adrese Gönderim Yapıyor.

Teleservice'e gönderdiğim Asus laptobumun arızasının giderilmesi için benden 460 tl para istediler. Bende garantide olduğunu söyledim benden fatura istediler. Faturayı kaybetmiştim. Bimeks'ten eski döneme ait fatura talebinde bulundum. Faturayı beklerken laptobumun yapılması için parayı göndermediğimden laptobu bana değil, başka bir ile adrese göndermişler. Bana ulaşabilmeleri için telefon numaramı bir kağıda yazdım ve yanında teslimat adresini de yazıp laptobun üstüne koydum gönderdim. Telefondan ulaşıyorlar, yazılı olan adresi göremiyorlar ve kargonun çıkış adresi Samsun bunlar geri gönderirken Bartın'a gönderiyorlar.

Özgür 121 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön