Teleservice Yanlış Adrese Gönderim Yapıyor.

Özgür A. |

Teleservice'e gönderdiğim Asus laptobumun arızasının giderilmesi için benden 460 tl para istediler. Bende garantide olduğunu söyledim benden fatura istediler. Faturayı kaybetmiştim. Bimeks'ten eski döneme ait fatura talebinde bulundum. Faturayı beklerken laptobumun yapılması için parayı göndermediğimden laptobu bana değil, başka bir ile adrese göndermişler. Bana ulaşabilmeleri için telefon numaramı bir kağıda yazdım ve yanında teslimat adresini de yazıp laptobun üstüne koydum gönderdim. Telefondan ulaşıyorlar, yazılı olan adresi göremiyorlar ve kargonun çıkış adresi Samsun bunlar geri gönderirken Bartın'a gönderiyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.