10 Mayıs 2013

Teleservice Yaklaşık 4 Aydır Bekletiliyorum!

İş emri: m2340332 kargo giriş tarihi: 2013-01-14 kayıt tarihi: 2013-01-14 bitiş tarihi: son test tarihi: kargo çıkış tarihi: tamir bilgisi: değişim cihazı beklemektedir durum: cihazınız servisimizde değişim cihazı için beklemektedir.

Ocak 14 de servise girişi bulunan Blackberry 9380 cep telefonum için halen değişim cihazı beklemekteyim. bu nasıl iştir anlamıyorum. müşteri hizmetlerini aradığımda zaten bağlanamamaktayım.

Ayrıca göndermiş olduğum teli geri istediğimde o telefonumun da yurt dışına gönderildiğini geri iadesinin yapılacağı bilgisi verilmiştir. bu ayın sonuna kadar eğer sonuçlanmazsa geriye tek yol kalıyor hakkımı hukuksal yollardan aramak.

Şahin 161 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön