Teleservice Wi-Fi Sorununu Çözemedi.

Batughan İ. |

Yeni almış olduğum HTC One x cihazımda wi-fi sorunu çıktı ve Teleservice'e teslim ettim. 1 hafta sonra cihazda problem olmadığını söyleyerek geri verdiler. 2. kez yolladım yine aynı sonuç bu sefer HTC firmasını aradım tekrar yollayın dediler. 3. kez yolladım yine aynı sonuç. 4. kez yollarken yanında kanıtı ile yolladım. 2 adet wi-fi hatasını gösteren video ama sonuç yine aynı bana test ettiklerini söylediler, ancak wi-fi geçmişine bakınca sadece benim kaydettiğim wi-fi adlarını gördüm yani teknisyenler doğru söylemedi. 5. kez yolladım bu sefer cihaz değişimi istedim, ancak sonuç yine hüsran.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Batughan İ.
    16 Eylül
    09:43

    Size deflarca telefon açtım HTC yede telefon açtım defalarca e-mail attım beni 3 ay oyaladınız sonra telefonu geri verdiniz sorun yok diye sonra ben tekrar verdim siz beni 1 yıl tam bir yıl oyaladınız ! toplam 8 kere size telefonumda sorun var diye geldim fakat müşteriyi insan yerine koymadınız. Bazı telefon firmalarının garantisini üstlendiğiniz için mecburen size verdim kısaca Koyunun olmadığı yerde keçiye Abdurrahman Çelebi derler! Önce saygılı olun !

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.