Teleservice Ürünün Zamanında Değişiminin Yapılmaması!

Esat Ş. |

Nasıl başlayayım bilmiyorum. Her zaman ki Teleservice klasikleri. Bartın İzosel Turkcell bayiinden aldığım Sony Eurasia Xperia m5 telefon güç düğmesine bastığımda ekran gelmemeye başladı, servise gönderdim güncelleme yapıp yolladılar. Sonra bir daha 29.12.2015 tarihinde yolladım şikayet yazmamla bir gün sonra kayıt altına aldılar. Sonra 04.01.2016 tarihinde değişim talebim onaylandı yeni cihaz hala gelmedi. Ya merak ediyorum bu Sony Eurasia mobile Teleservice ve Turkcell'in korkması gereken bir mecra yok mu? Ya da bunlara bir dur diyecek yok mu? 04.02.2016 tarihi oldu tüketici hakları hakem heyetine başvurdum sonra bir teklif geldi. Başka renk olur mu diye bende siyah rengi kabul ettim dosyayı işleme koydurtmadım. Teleservice hala cihazımı göndermedi.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun