19 Ekim 2016

Teleservice Ürün Onarım Sıkıntısı!

2015 yılında Siemens Gigaset SL400 aldım. Ürünün kulaklığı yeri bir yıl sonra arızalandı. Hepsiburada aracı ile servise gönderildi. Hepsiburada ise servis Teleservice’e gönderiyor.
Telefon gittiğinden daha kötü geri geldi.

1) Telefon arka kapağına not için yapışkanlar yapıştırılmış. Normalinde bu yapışkanlar iz bırakmadan çıkar ama basit kalite kullanmışlar. Resmen yapış yapış bırakmışlar
2) Üzerindeki en son notu bile sökmemişler (D-Market yazıyor, ekteki fotoğrafa bakın)
3) İş yerime geldim telefonu denedim; Kulaklık kısmı cırıltılı ses verir iken şimdi hiç ses gelmiyor.

Bu şirketi hiç mi denetleyen yok Allah'ın aşkına? Bu nasıl bir hata, bu nasıl bir çalışma mantığı? Belli ki test edilmeden geri gönderildi. Belki parça değişimi bile yapılmadı. Şikayet kaydı bıraktım, bakalım nasıl bir çözüm sonuçlanacak. Ben yeni ürün istiyorum, o kesin.

Samet 326 Okunma

Cevaplar

  • Samet 11 Kasım 2016

    Adamlar cevap bile vermiyorlar... Ve bu bir Alman şirketi... Sanırım Almanya'nın haberi yok!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön