14 Şubat 2014

Teleservice Ücret İadesini Yapmadı

Haziran 2013'te TTNET aracılığı ile almış olduğum tablet bilgisayarı eylül ayının başında arızalı olduğu için Teleservice'e Ankara adresine gönderdim. Buna istinaden 1 ay sonra bana ücret iadesi yapılacağını belirterek bir irsaliye keserek tekrar iade ettiler, sonra ben yine gönderdim 2 hafta sonra yine geldi. 1 daha gönderdim 3 hafta sonra yine geri geldi ama hiç birinde bir telefon açmış değiller. Ben arıyorum sadece oraya bas buraya bas başka bir şey yapamıyorsunuz . Yani bir insanla bile muhatap olamıyorsunuz. Ne istiyorlar evrak mı, eksik hiç bir şekilde bilemiyor. Sizin anlayacağınız 6 aydır tableti iade etmeye çalışıyorum edemiyorum. Boşuna çalışmayan bir şeye para ödüyorum lütfen bana bir çözüm.

Serhat 136 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 18 Eylül 2014

    henüz çözülmüş değil ne ttnet nede teleservice firması bir çözüm üretemedi üstüne birde garantisi bitmiş dediler

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Serhat 24 Şubat 2014

    henüz herhangi bir dönüş olmamıştır

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön