08 Nisan 2013

Teleservice Telefonumun Yüzünü Unuttum!

Alcatel ot-995 telefonumu ilk defa performans kontrol için servise göndermiştim. Bekleme süresi kargocuların da katkısıyla 20 günü geçti. Format atıp göndermişler. Daha önce kullandığım bazı özellikler kullanılamaz oldu.

Tekrar gönderdim 2 hafta geçti, yine format atıp gönderdiler, sorunlar devam etti. çileden çıkarak tekrar gönderdim. 4. haftaya girdik hala haber yok. cihaz takibe girdiğimde "dokunmatik ekran değişimi için bekliyor" şeklinde gerçekle ilgisi olmayan bir ifade var. şikayetçiyim.

İsmail 62 Okunma

Cevaplar

  • İsmail'in Teşekkür Mesajı20 Kasım 2015

    Biraz geç te olsa sorunum çözüldü

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön