02 Nisan 2015

Teleservice Telefonumun Tamir Edilmemesi ve Ücretinin İade Edilmemesi.

21 Şubat 2015 tarihinde tamir için yolladığım Huawei g610 marka telefonum halen tamir edilememiş. Müşteri hizmetlerini aradığım da muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Çünkü sesli yanıt sisteminden başka bir sistemleri yok. Telefonumun parça beklediği söyleniyor. Karşımda muhatap olacak bir müşteri danışmanı bulabilsem, derdimi anlatacağım ama maalesef... Telefonumun parasının iade edilmesini istiyorum. Zaten Tüketici Hakem Heyetine de başvuracağım.

Orhan 423 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi02 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, [email protected] e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, arvato teleservice

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön