25 Ekim 2013

Teleservice Telefonumun Kasa Problemi ve Personel Davranışı!

Geçen sene içerisinde Vodafone'dan almış olduğum BlackBerry 9300 cihazım kasada kullanılan plastik malzemenin kısa sürede yıpranmasından ötürü her iki kısmında bulunan tuşları yerinden kopmuş ve kasada bariz soyulmalar olduğu için cihazımı Teleservice göndermiş bulunmaktayım.

Teleservice'den yapılan geri bildirimde cihazın ön yüz tuş takımlarında problem olduğu ve o sorunun garanti kapsamında değiştirilebileceği söylenmiş ve ben kasadaki sorundan bahsettiğim sırada telefon yüzüme kapatılmıştır. Hiçbir bilgi verilemeden cihaz geri yollanmıştır. 35***51 referans nolu ürünün telefon konuşmalarının incelenmesini ve cihazım için gereken servisin yapılmasını istiyorum.

A. 120 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • A. 25 Aralık 2013

    Anladığım kadarı ile teleservice konu hakkında en ufak yorum yapmak istemiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön