18 Ocak 2014

Teleservice Telefonumun Faturası Olmadığı İçin Garanti Kapsamına Almadı!

Teleservice garanti için gönderdiğim telefonun faturası olmadığı için garanti dışı dediler. Faturayı mail attım ve mailimin ulaşmadığını kontrol ettim. Ulaşmasına rağmen tekrar istediler. 3 kez gönderdim. Gönderim sonucu: 3 hafta bekledim telefon tamir edilmeden gönderildi. Şirket ile görüştüm özür dilediler tekrar gönderin en kısa zamanda halledelim dediler. Pazartesi kargoya verdim salı en geç ellerine geçti bugün cuma hala fatura çıkarıyorlar.

Firma hiçbir şekilde çözüme gitmiyor, yardımcı olmuyor ve sadece oyalıyor. Firman ve çalışanları iş etiğine uymayan tavırlardan vazgeçmiyor.

Mustafa 321 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Mustafa 18 Ocak 2014

    Başlık durumu çok yanlış ifade ediyor durumu ben fatura göndermeme rağmen işleme alınmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön