Teleservice Telefonumun Değişimini Hala Yapmadı!

Yasin A. |

03.12.2013 tarihinde telefonun kendi kendine kapanması vs şikayetlerle telefonu Teleservice teknik servise verdim. 3-4 gün sonra internetten takibini yaptığım sırada değişim cihazı beklemektedir yazısını gördüm. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ve yedek cihaz talebi yapmama rağmen ne kendi telefonum geldi ne de yedek cihaz verdiler. Ayrıca aradığım zaman telefonda 12 dakika bekledikten sonra sesli yanıt sistemine aktarıyorum deyip telefonu kapatıyorlar.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:13

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Yasin A.
    28 Aralık
    23:27

    sorunuma çözüm olarak verdikleri cevap elimizde telefon yok amerikada noel kutluyolar.cok mantıklı gerçekten bende zaten 1ay olacak nerdeyse bekliyorum amerikadaki noelin bitmesi için bi ay daha beklerim zaten ya hiç sorun değil!