28 Ocak 2014

Teleservice Telefonumun Arızasını Gideremedi

25.04.2013 tarihinde Sony Xperia Solo marka cep telefonu aldım. Telefonum farklı zamanlarda 4 defa arızalanmış olup, teknik servis olan Teleservice'ye 3 defa göndermeme rağmen arızayı gideremediği ve bahse konu telefonumu 3 aydır kullanamıyorum, mağdurum. Sony ile de irtibata geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve telefon hep aynı arızayı vermeye devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu konuda mağdurum, gerekli yasal yollarla şikayet yapacağımı hakkımı arayacağımı da bildirdim cevap gelmedi.

Aykut 91 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön