24 Haziran 2014

Teleservice Telefonumun Arızasını Gideremedi.

Nokia Lumia 820 cep telefonu kullanmaktayım cihazım arıza yaptı sim kart takılı olmasına rağmen şebeke yok diyor bunun üzerine başka bir sim kart ile denedim, değişen birşey olmadı. Cihazımı Teleservice'ye gönderdim, ürün yapıldı dendi, cihazım geldiğinde içinden bataryam çıkmadı ve bana bataryasız geldi denildi.

Sim kart'ta olduğu gibi bataryanın da yenisini aldım, cihazım da yine değişen birşey olmadı. Hem bataryamı kaybettiler, hemde cihazım yapılmadan bana geri gönderdiler. 30/5/2014 tarihinden bu yana mağdurum. Bunun üzerine 4. kez servise göndermeme rağmen sorunum hala çözümlenememektedir. Ürün değişimi yada ücret iademin yapılmasını istiyorum.

Hakan 740 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön