Teleservice Telefonumun Arızasını Gideremedi.

Hakan D. |

Nokia Lumia 820 cep telefonu kullanmaktayım cihazım arıza yaptı sim kart takılı olmasına rağmen şebeke yok diyor bunun üzerine başka bir sim kart ile denedim, değişen birşey olmadı. Cihazımı Teleservice'ye gönderdim, ürün yapıldı dendi, cihazım geldiğinde içinden bataryam çıkmadı ve bana bataryasız geldi denildi.

Sim kart'ta olduğu gibi bataryanın da yenisini aldım, cihazım da yine değişen birşey olmadı. Hem bataryamı kaybettiler, hemde cihazım yapılmadan bana geri gönderdiler. 30/5/2014 tarihinden bu yana mağdurum. Bunun üzerine 4. kez servise göndermeme rağmen sorunum hala çözümlenememektedir. Ürün değişimi yada ücret iademin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.