19 Şubat 2013

Teleservice Telefonumu Yapmadan Gönderdi!

Telefonum bazen çekiyor bazen çekmiyor. garantiye Teleserviceye gönderildi. 1. kez gönderdim telefon yine aynı hatayı verdi. 1 hafta kullanamadan tekrar garantiye gönderdim ve bu kez kullanıcı hatası diye yapılmamış ve üzerine ücretli olarak yenisiyle değişimi yapılacağı yazıyor.

Şimdi madem kullanıcı hatası var o zaman ilk garantiye gittiğinde neden böyle bir şey söylenmedi ki kullanıcı hatası da yok telefonda çok ufak bir çizik var diye yapılmamış kullanıcı hatası var denmiş.

Telefon hiç mi çizilmeyecek öyle bir darbe düşmeden kaynaklanan çizikte yok ayrıca. sırf 3. kez garantiye gittiği zaman yapılmadığında yenisinin verilmesi gerektiği için telefonun kullanıcı hatası var dendi bu nasıl iş.

Merve 39 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön