Teleservice Telefonumu Yanlış Yere Gönderdi.

Sedat Ö. |

Telefonum Teleservice tarafından değiştirilerek yanlış bir firmanın adresine gönderildi. Ben bunu kendileriyle görüşerek teyit ettim ve düzeltilmesi için 04.06.20014 günü kendi adresime gönderilmesi için telefondan müracaatta bulundum.

Servis şahsıma ait olan bu telefonu hiçbir bağlantım olmayan ve tanımadığım firmaya göndermiş ısrarla kargosunu yönlendirerek telefonumu bu şahıslardan aldırmamakta ve halen telefonum tanımadığım bir firmanın elinde bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak kendilerine defalarca müracaatta bulundum. Tüm müşteri temsilcileriyle neredeyse muhatap oldum, fakat hiçbiri benimle ve bu sıkıntımla ilgilenmemektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.