13 Haziran 2014

Teleservice Telefonumu Yanlış Yere Gönderdi.

Telefonum Teleservice tarafından değiştirilerek yanlış bir firmanın adresine gönderildi. Ben bunu kendileriyle görüşerek teyit ettim ve düzeltilmesi için 04.06.20014 günü kendi adresime gönderilmesi için telefondan müracaatta bulundum.

Servis şahsıma ait olan bu telefonu hiçbir bağlantım olmayan ve tanımadığım firmaya göndermiş ısrarla kargosunu yönlendirerek telefonumu bu şahıslardan aldırmamakta ve halen telefonum tanımadığım bir firmanın elinde bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak kendilerine defalarca müracaatta bulundum. Tüm müşteri temsilcileriyle neredeyse muhatap oldum, fakat hiçbiri benimle ve bu sıkıntımla ilgilenmemektedir.

Sedat 759 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön