06 Ekim 2015

Teleservice Telefonumu Yanlış Kişiye Gönderildi.

HTC - m7 telefonumdaki ses - hoparlördeki problemden dolayı 03-09-2015 günü gönderdiğim cihazım tamir edilip, servis tarafından 12-09-2015 günü Yurtiçi Kargo ile yanlış kişiye gönderiliyor ve 14-09-2015 günü yanlış kişiye teslim ediliyor.

Çağrı Merkezini
23-09-2015 günü aradığımda her aradığımda minimum 10 - 15 dk önce zaten ulaşamıyorsunuz. İlgili imei numaramla girdiğimde kimseye ulaşamadım. Bayram öncesidir diye pek dikkate almadım.
28-09-2015 & 01-10-2015 günleri arasında 23 kez aramama ve her aramamda en az 15 dk bekleyerek bir sonuca ulaşamadım.
Firmanın hatası yüzünden ve 30 gün geçmesinden dolayı, yasal süreçleri başlatıyorum.

Mehmet D. 138 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön