30 Ocak 2014

Teleservice Telefonumu Sıvı Teması Var Diye Garanti Dışı Bıraktı.

6 ay önce Avea'dan xperia z cihaz aldım cihazın 5 ayında orijinalinde bulunan ekran filimi cebime koyarken aşındı ve yırtıldı ve kulaklık sesinde gidip gelmeler başladı. Servise götürdüm servisten 15 gün sonra acı cevap geldi. Cevap: sıvı teması tespit edilmiştir. Onarım sistem modul (anakart)değişimi ile mümkündür. Oysa ben ekran filmi yırtılması ve kulaklıktan sesin gelip gitmesinden şikayetçiydim.

Hepimizde biliriz ki Sony Xperia Z su geçirmez özelliği ile tanındı ama sıvı teması var diye garanti dışı oluyor. Sony Türkiye'yi aradığımda Teleservice teknik servisin verdiği doğrultuda hareket ediyorlarmış. Bu cihazı almamın sebebiydi oysa su geçirmemezlik.

Yavuz 352 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected]ice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön