27 Kasım 2013

Teleservice Telefonumu Mahvetti!

12 Kasım 'da telefonumu Teleservice'e gönderdim. Nem nedeni ile kamera buğulanması ve güvenli moda giren telefonumu garantiye gönderdiğimde bana sıvı teması aldığını + olarak telefonun açılmadığını cihazın devamlı titrediğini ve parça değişimi yapılacağını, bu değişimde telefonun tamamen kapanabileceği riski olduğunu ücret olarak da 450 TL istediğini belirten Telesercive firmasından şikayetçiyim.

1. Telefon geri geldiğinde arka kapak resmen silikonla yapıştırılmış ve sallanıyor. Üst ve alt hoparlör bozuk, pover tuşu çalışmıyor ve ses tuşları birbirine karışmış vaziyette. Açılmıyor denilen telefonu şarja taktığım an açıldı. Sadece güvenli moddan çıkmalarını istediğin telefonumu resmen mahvettiler.

Emirhan 151 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön