Teleservice Telefonumu Kaybetti.

Mustafa Ö. |

25.09.2014 tarihinde Sancaktepe Yurtiçi Kargo firmasından kargo ile telefonumu gönderdim 26.09.2014 tarihinde Teleservice'den M. D. telefonumu teslim almış bugün itibari ile cihazın durumunu sorduğumda cihazın kendilerinde olmadığını söylüyorlar benden imei numarası istiyorlar. Ben bütün evrakları kutu içerisinde gönderdiğim için imei numarasını bilmiyorum elimde sadece karşı tarafın teslim aldığına dair belge var telefonum 4 aydır kayıp cihazımın bulunarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Ö.
    30 Ocak
    15:45

    Kargo gonderi evraklari Teleservice mail yolu ile iletilmistir bu konuda sizlerden cevap bekliyorum

  • 30 Ocak
    14:56

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/suggestion-form.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice