11 Eylül 2013

Teleservice Telefonumu Kargo İle Göndermiyor!

Teleservice firmasına Blackberry telefonumuz 19 Haziran tarihinde teslim ettik. Mep kodu 0 sorunu vardı. Ve düzeltim ücreti olan parayı peşin aldılar, ancak telefon hala elimize ulaşmadı.
Telefonla şirketi arıyoruz açan yok, düşmüyor . Telefonla maille yazıyoruz , ancak yetkililer maillerimizi okumadan otomatik cevaplar veriyor. Hiçbir şekilde çözüm sunmuyor.

20 gün işlem süresini çoktan aştı, ama yetkili kimseden bir şey öğrenemiyoruz. Kargo ile göndereceğiz deyip, gelin ön bürodan alın diyorlar. Kargo ile gönderir misiniz diyoruz , yine gelin alın diyorlar .Sizin yardımcı olmanız lazım ,hem 20 iş günü süresini aştınız , hem de yardımcı olmak istemiyorsunuz .

Başak 118 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön