04 Şubat 2014

Teleservice Telefonumu İşlem Yapmadan Gönderdi.

Media Mark'tan aldığım Sony Xperia Sp cihazımı ekranın içine toz girmesi nedeniyle garanti ötesine teslim edip durumu bildirdim. Bir hafta içinde telefonumun hazır olduğu mesajı geldi. Telefonumu aldığımda ekranın içinin hala tozla dolu olduğunu görünce mağdur oldum. Bunun üzerine görevli arkadaş telefonu tekrar göndereceğini, bu kez Ankara'daki Teleservice'e ulaştıracağını söyledi. Bende bu telefonun defalarca açılmasını istemediğimi, artık vidaların yalama olacağını,satmaya kalksam tamir gördüğü için değerinin düşeceğini ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini beyan ettim. Diğer Sp modellerinde bu sorunun olmadığını ve cihazımın üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Ufuk 105 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Ufuk 07 Şubat 2014

    Hiç bir şekilde çözüme kavuşamadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön