03 Şubat 2014

Teleservice Telefonumu Hala Göndermedi.

30.08.2013 tarihinde Huawai 3100 telefonumu Teleservice'e hat değişikliğinden dolayı sim kartını tanımıyor şikayetiyle gönderdim. Aylar geçmesine rağmen telefonum gelmedi. Her mail atmam da bana telefonun imei numarasıyla dönmemi istiyorlardı. Oysa ben imei numarasını bilmediğimi belirmeme rağmen daha sonra telefonla kendilerine ulaştım. Bana telefonumun tamir ücretinin 225 tl olduğunu, bağlantı kurulamadığı için de 09.09.2013 tarihin de yurtiçi kargoyla geri gönderildiğini söylediler. Sonra yurtiçi kargoyu aradım, fakat geçmişe dönük tarama yaptırdığım da geri gönderi söz konusu olmadığını gördüm. Yani telefonum tam 5 ayı aşkın süredir kayıp hiçbir gelişme yok, hiçbir cevapta yok maalesef.

Ali 132 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Ali 07 Şubat 2014

    dönmediler bile

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön