27 Ağustos 2013

Teleservice Telefonumu Göndermiyor!

Çatlayan ekranı için 17 Temmuz 2013 tarihinde Teleservice'e bıraktığım Sony Xperia Z telefonum 36 gündür (27 iş günü) tamir edilemedi. Servis formunda "servis süresi max 20 iş günüdür" ifadesine rağmen , bu ifadenin ne anlama geldiğini açıklayamayan, telefonlarına bile cevap vermeyen 1. 700 TL verdiğim telefonun üzerine 643 TL ekran parası ödediğim telefona hala kavuşamadım. Veremediği teknik hizmetin sorumluluğunu "yeni telefon vererek ya da paramı iade ederek" almalarını bekliyorum.

Gunce 310 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön