26 Şubat 2013

Teleservice Telefonumu Göndermiyor!

Teleservice garantili Blackberry marka cep telefonumu 1 yıl bile kullanamadan 8 Aralık 2012 tarihinde, belirli arızalar nedeniyle telefonu almış olduğum cep telefonu satıcısına teslim etmiştim. O da telefonumu garanti kapsamında "Teleservice" yetkili servisine göndermiş. 2 aydan fazladır telefonum serviste bulunmaktadır.

Telefonum İMEİ numarası ile Teleservice internet sitesinde cihazın durumu ile sorgulama yaptığımda "değişim cihazı beklemektedir" yazmaktadır. Uzun süredir telefonsuzum, telefonla Teleservice yetkilisine ulaştığımda, firmanın hatayı kabul ettiğini ve sıfır cep telefonu göndereceklerini söylediler. Ancak daha sonra telefonumun akıbetini öğrenemedim.

Ebru 71 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap