14 Eylül 2015

Teleservice Telefonumdan Haber Alamıyorum...

06.08.2015 tarihinde İzmit Real'de bulunan Avea bayisine İstanbul Kadıköy Avea bayisinden aldığım telefonumu servise gönderilmek üzere teslim ettim. Onlarda Teleservice'e göndermişler lakin telefonumun iPhone'umu Bul özelliğinin açık olması nedeniyle tamir etmeden gönderdiler ama telefonumdan ondan sonra herhangi bir haber alamadık.

Teleservice'i arıyorum biz telefonunuz ikinci kez geldi tekrar iPhone'umu Bul özelliği kapalı olmadığı için iade ettik. Verin bana gönderi kodunu diyorum. Bir gönderi kodu veriyorlar o kod da gelen kargoda başka birinin telefonu var.
Sonuç itibari ile şu an itibari ile telefonum nerede bilmiyorum.

Süleyman Y. 158 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz tüm konular şikayet yönetimi sistemimizde hassasiyetle incelenmekte ve aynı hassiyette aksiyon alınmaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında size daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz için link üzerinden kayıt oluşturmanızı rica ederiz. http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html Saygılarımızla, arvato teleservice

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön