Teleservice Telefona Hiç Bir İşlem Yapılmamış!

Nurhancan Y. |

02.09.2014 tarihinde aldığım Nokia xl marka telefonum da ekran gidip geliyordu. İzmir Metro marketten aldığım telefonu 14.06. 2016 da garanti kapsamı dahilinde tamir için gönderdim. 30. 06.2016 da telefonu aldım. Şikayetler aynan devam ediyordu servisi arayıp sorduğum da garantisinin bitmiş olduğunu onun için de tamir yapmadıklarını söylediler.

Bunun doğru olmadığını söylediğim de faturasının onlara verilmediği dile geldi. çünkü telefonu faturası ile birlikte göndermiş Metro çalışanları. Şimdi sizden ricam lütfen telefonumla ilgilenin!

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Personel Davranışı