06 Eylül 2013

Teleservice Telefona Cevap Vermiyor!

Bundan yaklaşık 1 ay önce Telpa garantisi var diye almış olduğum Avea İntouch 2 telefon bozuntusu kutudan çıkarttığım andan itibaren , donup durduğundan Mardin'e gelince Telpa'ya gönderdim. Meğer kutuda ve garantide Telpa garantisindedir demesine rağmen teknik servis müşteriden habersiz Teleservice diye bir yere geçmiş enteresan.

Şimdi 7 gün içinde yeni telefon talep ediyorum Avea'dan. Diyor ki ben muhatap değilim. Telpa'nın zaten olaydan haberi yok! Teleservis desen devlet memuru sabah 9, akşam 5 arıyorsun insana ulaşamıyorsun . Birde makineye IMEI numarasını giriyorsun suratına kapatıyor. Şimdi suç kimde?? Avea mı , Telpa mı, Teleserviste mi, yoksa bede mi? Mahkemede görüşürüz.

Ceyhun 122 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön