Teleservice Telefon Yedek Parça Bekliyor!

Muhammed Ozan G. |

Cihazımın Teleservice eline geçtiği tarih 28.04.2016, 04.05.2016 tarihinde Teleservice, bana fiyat teklifinde bulunuyor ve 05.05.2016 tarihinde e-mail adresime gelen bilgilendirme ile müşteri hizmetlerini arıyorum. Cihazımın garanti dışı kaldığını öğrendikten sonra belirtilen tutarı kredi kartı ile ödedim.

Ödediğim tarihten bugüne (31.05.2016) kadar yedek parça bekleniyor ve ben 24 iş günü telefonsuz kaldım, kalmaya devam ediyorum. Param ile rezil olmak lafı buradan gelmeli. Yasal süreç başlatmak istemiyorum ama beni buna zorluyorlar. En kısa zamanda cihazımın onarılmasını olmuyorsa bedel iadesini o da olmuyorsa telefon değişimini talep ediyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Tamir Süresi