23 Aralık 2013

Teleservice Telefon Değişimimi Yapmakta Gecikti!

29.11.13 tarihinde verdiğim iPhone 4S cihazım 20 iş günü dolduğu halde hala gelmedi ve cihaz takibinde hala değişim cihazı bekliyor yazıyor. Söyledikleri iki yada en geç üç hafta içerisinde gelir demeleri. Böyle söyleyip gelmemesi böyle bir şirketin kendine verdiği zarar ve müşteriyi bekletmekten başka birşey değil.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da kesin bir cevap vermediler ve cihazınız değişim cihazı beklemektedir olduğunu söylüyorlar. Teleservice telefonumu gönderdiğime çok pişmanım biran önce telefonumun gönderilmesini istiyorum.

Sami D. 175 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Sami D.29 Aralık 2013

    halen degişim cıhazımı göndermediler ama tuketici hakları mahkemesine basvuracagım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön