10 Nisan 2013

Teleservice Tamir Olan Cihazın Kargoya Vermedi!

Teleservice firmasına 27 mart tarihinde cihazımı teslim ettim, internet sitesinden imei sorgulama ile cihazın durumu kontrol ettiğimde 4 nisan da tamirin bitmesine rağmen hala kargoya verilmediğini gördüm bunun için iki defa müşteri hizmetlerini 8 nisan da aradım ilk konuştuğum beyefendi bana kargonun çıktığını söyledi.

9 nisan da kargo takip numarası almak için aradığımda ise karşıma çıkan hanımfendi kargonun çıkmadığını cihazın kargo için beklediğini iletti, hangisine inanacağımı şaşırdım. madem cihazım tamir edildi neden haa kargo için bekliyor mh lerini aradığımda neden adam akıllı bilgi verilmiyor süre istediğimde umursamaz tavırlarla kaçamak yanıt veriliyor.

Erdinç 283 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön