Teleservice Tamir Etmeyin Dediğim Cihazın 2 Kere Ana Kartının Değiştirilmesi.

Abdülkadir T. |

Vatan Bilgisayar'dan aldığım HTC m8s cihazım ilk aldığım günden beri arızalı ben bu durumun farkına vardığım ilk aylarda Teleservice değişim talebiyle gönderdim telefonda sorun yoktur denilip bana tekrar gönderdiler. Baktım cihaz daha da bozulmuş 2.kez değişim talebiyle gönderdim, ''cihaz üretim hatalı anakartı bozuk'' mektupla-email'le ve müşteri hizmetleriyle ''cihazıma değişim çıkmazsa tamir edilmesin diye en az 10 kez söyledim'' kendilerine değişim çıkmazsa bana tamir etmeden aynı şekilde gönderin dedim! Tamam dediler ''htc'' ile görüştüm sorun olmaz tamir edilmez bunu belirttiyseniz dediler neyse cihazın akıbeti hakkında bilgi almak için servisi aradığımda cihazımın anakartını değiştirdiklerini söylediler sinirle telefonu kapattım aradan 2 saat geçti tekrar aradım bu seferde tamir edilmesini istemediğiniz için eski bozuk ana kartınızı taktık dediler. Ben bu cihazı teslim almayacağım.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler