21 Eylül 2013

Teleservice Sony Xperia Z Telefonumun Ekranı Servisten Kırık Geldi!

27 Ağustosta teknoloji marketten aldığım Sony Xperia Z marka telefonumu su geçirdiği için Teleservice gönderdim. Servisi aradım ve bana 1.408 TL fatura çıkarttılar. Bende durum böyleyse telefonumu geri gönderin dedim. Telefonum almış olduğum teknoloji markete geldiğinde teslim alırken ekranın kırık olduğunu fark ettim ve görevli arkadaşa söyledim.

Görevli arkadaşta eskiden böyle bir problem olmadığını onayladı. Nasıl bir servis böyle hem telefonun su geçirmemezlik garantisi varken bana fatura çıkarttı. Hemde iade istediğimde de ekranı kırık gönderdi. Nasıl bir servistir. Genel müdürlüğe de şikayet edeceğim.

Özer 651 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön