Teleservice Sony Xperia Go Suyla Temas Etmiş!

Utku A. |

Dokunmatiği bozulan Sony Xperia Go markalı telefonumu İzmir'e garantiye gönderdim. Sağolsunlar ekranını değiştirip tekrar 1 günde geri yolları. Fakat telefonum geri geldiğinde su geçirmeme özelliğini yitirmişti. Servise gitmeden önce su geçirmeyen telefonum ( ki telefonun özelliği altını çiziyorum su geçirmemesidir! ) su geçirmiştir. Muhtemelen iyi kapatılamamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Garantiye gönderdiğimde aldığım cevap "Arıza: Su ile temas Tamir Masrafı: Aşağı yukarı telefonun fiyatı". Adamlar hem absürt bir cevap veriyorlar, onu geçtim, sizin ne söylediğinizin bir önemi yok onlar için. En kısa zamanda tüketici derneği ile vasıtasıyla kendinleriyle tekrar görüşeceğiz.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Utku A.
    30 Eylül
    09:10

    600 liram sayelerinde çöp oldu

  • Utku A.
    24 Eylül
    00:01

    Kusura bakmayın ama ümidimi kestiğim için kendim açtım telefonu her şey için çok geç (1,5 ay)... Yine de teşekkür ederim.

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

  • Utku A.
    31 Temmuz
    13:49

    dinlemiyolar ki cevap versin otomatiğe bağlamış durumdalar