28 Ağustos 2013

Teleservice Sıvı Teması Diye Garanti Dışı Bıraktı!

XperiaS model telefon aldım. Sim kartı ya görmüyordu yada gördüğünde Türkcell şebekeye bağlanmıyor. Servise gönderdim 1 ay sonra anakartta sıvı teması onarılamaz arıza ve 1200 TL civarı onarım fiyatı vererek geri gönderdiler.

Sıvı teması olmayan cihazda nasıl sıvı teması bulmuşlar ve sıvı teması varsa eğer cihaz sim kart sorunu hariç nasıl sorunsuz çalışıyor merak ettim. Aradım mail adresimi aldılar ve fotoğraflarını göndereceklerini söylediler. Göndermediler bir cevap dahi yazmadılar.

Tüketici haklarına başvurdum sonuç bekliyorum. Suan telefonu fotoğraf makinesi olarak ve arada da bazen kablosuzdan internete girmek için kullanıyorum.

Cem 262 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap