09 Nisan 2013

Teleservice Sim Kart Sorunu!

İpad2 garanti süresi dolmadan "sim kart takılı değil" mesajı vermeye başladı. Bazen düzeldi. Son zamanlarda hata sıklaştığı için garanti süresi dolmadan servise götürdüm. Servis 2-3 gün geçtikten sonra cihazın üzerinde düşme izi olduğu ve garanti kapsamında yapılamayacağını belirtti. Yenisi ile değiştirilebileceğini ve bedelinin 1583 TL olduğunu yazılı bir belge ile verdi.

Amacım bedelsiz değiştirmek değil. Ancak hem tamir etmiyorlar, hem de piyasa bedelinin üzerinde bir bedel ile eski cihazı alıp yenisini vermeyi teklif ediyorlar. Kafası biraz çalışan birisi hem daha ucuza yenisini alır, hem de eski cihaz elinde kalır. İnsanı saf yerine koyan bu zihniyeti protesto ediyorum.

Selim 99 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön