12 Şubat 2014

Teleservice Servisteki Telefonumun Onarım Süresi

31 Aralık'ta aldığım Sony Xperia Z1 marka cihazım titreşim problemi çıkardı. Tuşlara dokunuşumda her 10-15 titremede 1 kere de olsa garip bir titreşim tonu veriyordu. İstanbul Maltepe şubesini aradım cihazın sorununu anlattım, cihazı Maltepe şubemize gönderin dediler, kargoya verdim, cihaz İstanbul'a ulaştı, tam 4 gün kaldıktan sonra Sony'ye Ankara'da bakılıyor diyerek cihazı Ankara'ya yönlendirdiler.

Sonraki gün aradığımda cihaz Ankara'da işlem görüyor dediler fakat cihaz Ankara'da demelerinden tam 5 gün sonra öğrendim ki cihaz henüz ulaşmış Ankara Teleservice. Ben böyle kaba bir çalışma ortamı görmedim, kimsenin birbirinden haberi yok.

Yunus 217 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön