20 Ocak 2014

Teleservice Servis Telefonumu Onarmadan Gönderiyor!

Darty'den aldığım telefonum şarj olmuyor şikayetiyle yine Darty'ye götürdüm. Yetkili servis olarak Teleservice ilettiler. Bu servis ilk olarak güncelleme yapıp geri gönderdi. Telefonu aldığımın ertesi günü aynı şikayetle yine götürdüm. Yine güncelleme yapıp verdiler. Bu sefer aynı gün yine sorun oldu 3. defa verdiğimde bataryayı değiştirmişler ama telefon artık kendinden geçmiş.

Ekran ışıkları pırpır ediyor, sim kart kişilerini görmüyor. Ayrıca her servise gittiğinde tam 20. iş gününde kargoya veriyorlar. Şimdi yeni telefonu alıp tekrar göndereceğim. Bu arada müşteri hizmetlerine 3 ay boyunca ulaşamadım. Eğer burada görüpte dönüş yapılmıştır derseler kanmayın diyecekleri belli gönderin tamir edelim.

İsmail 106 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 13 Ekim 2014

    Ayrıca yazığınız tlf no sunu defalarca aradım ve abartısız söylüyorum 15 dk beklememe rağmen aylarca kimseye ulaşamadım

  • İsmail 13 Ekim 2014

    aradan 9 ay geçmiş ancak mı cvp veriyorsunuz? sayenizde tlf pert oldu

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön