Teleservice Servis Telefonumu Onaramadı!

Mehmet D. |

22.10.2013 tarihinde Nokia E7-00 marka Imei Numarası 35*****30 olan telefonumu Teleservice Ankara şubesine bıraktım. Telefonumu ilk teslim ederken banko görevlisi ( İsmi Ç**** olarak servis formunda geçiyordu) tutumundan hiç memnun olmadım. 23.10.2013 tarihinde tarafıma cihazın garanti kapsamına girmediği 112 TL tamir ücreti ödemem gerektiği söylendi.

Bende söylenen tutarı Teleservice EFT ile yatırdım. 01.11.2013 tarihinde cihazımın tamir parası tarafıma geri ödendi ancak telefonu tamir edemediklerini söylediler. 04.11.2013 tarihinde cihazımı geri aldım ancak cihazımı baya bir kurcalamışlar ilk verdiğimden daha kötü durumda tarafıma geri verildi.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet D.
    16 Eylül
    21:34

    1 yıl sonra tenezzül edip cevap vermiş!

  • 15 Eylül
    19:13

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.