10 Mart 2014

Teleservice Servis İn Touch 2 Telefonumu Göndermedi

06.02.2014 tarihinde personeliniz tarafından alınıp işleme konulan cihazım hala tarafıma ulaşmamıştır. Teleservice müşteri hizmetlerinizin attığı mailde cihaz için parça beklendiği söylenmektedir. Bugün 08.03.2014 yani 20 iş günü geçmiş bulunmaktadır. Söz konusu cihazımın yenisini tarafıma göndermeniz gerekmektedir. Ayrıca telefonlarınız da sürekli meşgule düşüyor karşımıza muhatap bulamıyorum. Tüketici haklarına da şikayette bulundum hem sizi hemde Avea'yı şikayet ettim.

Kemal 99 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön