Teleservice Servis İn Touch 2 Telefonumu Göndermedi

Kemal T. |

06.02.2014 tarihinde personeliniz tarafından alınıp işleme konulan cihazım hala tarafıma ulaşmamıştır. Teleservice müşteri hizmetlerinizin attığı mailde cihaz için parça beklendiği söylenmektedir. Bugün 08.03.2014 yani 20 iş günü geçmiş bulunmaktadır. Söz konusu cihazımın yenisini tarafıma göndermeniz gerekmektedir. Ayrıca telefonlarınız da sürekli meşgule düşüyor karşımıza muhatap bulamıyorum. Tüketici haklarına da şikayette bulundum hem sizi hemde Avea'yı şikayet ettim.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.