Teleservice Servis İlgilenilmiyor!

Ugur K. |

Media Markt'tan Motorola Atrix model bir cep telefon aldım. Cihaz daha 10 gün olmadan çöktü. Garantiye yolladım ve para iadesi istedim. Teleservice kendi yazmış oldukları makbuzda ise müşteri cihaz değişimi istiyor diye yazmışlar ve sıfır cihaz yolladılar. Bu almış olduğum cihazda 3 ay dayandı ve arıza verdi. İlk cihazı yolladım, 10 gün içinde kutu ve aksesuarı da istediler. Hepsini yolladım ve 20 gün geçti. Teleservice sitesine cihaz takibi sitesine girdim hala kutu ve aksesuar bekleniyor yazıyor. Bu nasıl bir uygulamadır. Bu bir tüketici yanıltma biçimidir. Artık yetkili birinin veya birilerini bu konuya el atması lazım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:13

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.