03 Eylül 2013

Teleservice Servis Hizmet Kusuru!

Sony Experia Z telefonumu işleme aldıktan 9 gün sonra kayda alabilen, garanti kapsamında tamir süreci 10 günü geçerse aynı özelliklerde geçici bir cihazı kullanım için tüketiciye vermesi gerekirken bu konuda hiç girişimde bulunmayan ve teşhisi kabul etmediğimi ikinci bir kontrol yapılmasını istediğimi, ikinci kontrolün yapıldığını aynı sonucun bana iletilmediği, teşhisi kabul etmediğim için telefonumu geri istediğimde 12 gün geçmesi rağmen hala telefonumun gelmediği ve hiçbir bilgilendirme yapmayan bir firma Teleservice. Haklarımı bilen bir tüketiciyim iki firmayıda mahkemeye vereceğim.

Ebru D. 113 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön