Teleservice Servis Girişi Yapılmadı!

Ayhan Ö. |

29.01.2015'te Teleservice'e gönderdiğim 1 haftalık 2 adet Asus Zenfone 5 ve Zenfone 6 marka telefonumu 30.01.2015'te teslim aldılar şikayetim Zenfone 5'te yankılanma vardı. Bugün 04.02.2015 ve Teleservice hala arıza kaydını yapmadı. Mail attım beni Asus' a yönlendirdiler yahu bu telefonun tamiratını ya da değişimini Asus mu yapıyor, servis bilgi girişi yapmadığı için Asus'u aradım onların da bilgisi yok. Sayın Teleservice yetkilileri lütfen telefonum hakkında bana bilgi verin telefonlarım nerede bunu bilmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    12:13

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice