Teleservice Servis Bekletme Süresi.

Burak B. |

15.08.2014 tarihinde taraflarına ulaşan telefonumun max. 3 iş günü içerisinde servis bölümüne aktarılacağı söylenmişti fakat bugün (22.08.2014) tarihi itibariyle 5 iş günü geçmesine rağmen halen daha servis bölümüne aktarılmamış servisimizdeki yoğunluk nedeni öne sürülüyor halbuki servis yoğunluğuyla ilgili bilginin en başta bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum bunu sorduğumda da ise bilemeyiz bir anda olan bir şey gibi saçma bir cevapla karşılaştım hem sıra olduğu söyleniyor hem de bir anda yoğunluktan bahsediliyor. Hiç inandırıcı gelmiyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.