26 Nisan 2013

Teleservice Şarj Adaptörünün 1 Aydır Değiştirilmemesi!

Şubat 2013 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir Şubesinden almış olduğum iPhone 4s cihazımın yaklaşık 10 gün sonra priz şarj adaptörü bozuldu. Teleservise ve Vatan Bilgisayara sorduğumda telefon ile teslim aldıklarını bildirdiler.

Telefonu teslim etmeden vatan bilgisayara bozuk adaptörümü teslim ettim ve 3 gün sonra adaptörüm telefon olmadan teslim alınamadığından geri geldi. Bunun üzerine Teleservise şikayet yazmamdan sonra 16/03/2013 tarihinde İzmir Bölgeye teslim edildi.

19/03/2013 tarihinde Genel müdürlüğe girişi yapılan cihazımın telefon ve web sitesinden bıraktığım şikayetlere rağmen en kısa sürede gönderileceği iletildi.Yasal sürecin geçmesine rağmen cihazım iletilmedi.

Armağan 81 Okunma

Cevaplar

  • Armağan 15 Eylül 2014

    Ben şikayette bulunalı 1 yıl 6 ay oldu.!!! Bu kadar kısa süre de dönüş yaptığınız için minnettarım. 1,5 yıldır şarjımı nasıl dolsurdum acaba ... Üstelik dalga geçer gibi bide ben sizi arayacam. Bu vakitten sonra siz aramanız gerekir. Haddinizi bilin!!!

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön