Teleservice Sağlam Bilgisayarım Bozuk Geldi!

Murat C. |

Yaklaşık 2 ay önce Asus marka notebookumu garantisinin bitmesine az kaldı diye hiçbir sorunu yokken fanları temizlesinler diye Teleservice'e verdim. Garantisi olmasına rağmen belge istemediler diye garantiyi götürmemiştim 180 Lira fiyat çıkardılar ve anakartta bozukluk olduğunu söylediler, hiçbir şey olmadan sağlam bir şekilde verdiğimi söylesem de garanti belgesini istediler ve 1 ay sonra bilgisayar geldiğinde garanti belgesiyle birlikte bilgisayarı yolladım. 1 aydır bekliyorum yine internette garantisi var ve parça bekleniyor diye yazıyordu. Telefondan aradığımda garantisi yok ve bu sefer 1800 Lira anakart ücreti istediklerini söylediler. Sağlam bir şekilde yolladığım notebookumu bozuk bir şekilde geri gönderip bir de üstüne notebookun fiyatı ile aynı fiyatta ücret talep ediyorlar 2 aydır mağdurum nereye şikayet edeceğimi bilemiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru