Teleservice Parasını Ödediğim Telefonu Yapmıyor.

Zeynep P. |

13 kasım 2013 tarihinde Sony Xperia Z marka telefonumun ekranı kırıldı. Telefonu satın aldığım Turkcell Pera merkezine teslim ettim ve Sony yetkili servisinin Teleservice olduğunu söylediler . Yasal evrakları imzalayıp telefonu yolladık. Bir ay kadar bekledikten sonra bana 490 küsür gibi bir tamir ücreti çıkardılar .

27 aralık 2013' te havale işlemini gerçekleştirdim. Dekontu da mail ile ilettik şirkete. Her gün arıyorum her gün bu gün git yarın gel politikasıyla beni başlarından savıyorlar. Bu hafta da sonuç alamazsam dava açıyorum şirkete. Zira ben telefonu teslim edeli üç ay oldu, bir daha da Sony mi? Asla. Tek yetkili servisleri Teleservice imiş. Sony'den soğuttular. Bin defa şikayetimi ilettim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    19:14

    Değerli Müşterimiz,

    Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.