Teleservice Para İadesi!

Hüseyin Ö. |

1. 09 Ekim 2012 tarihinde Uçrak İletişim'den iPhone 4S black 16gb marka ve model telefon satın aldım.

2.Garantiye gönderdiğim telefonum garanti kapsamına alınmadı. Bunun üzerine Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı'na ürünün para iadesi talebinde bulundum ve 21095 Karar numaralı ve 04 Kasım 2014 sayılı karar tarihi ile talebimin kabulüne, ürünün firmaya iadesine, ürün bedeli olan 1.849 TL'nin tarafıma iade edilmesi hükmü verilmiştir.

3.Ürünü ve Hakem heyetinin Kararını 19 Aralık 2014 tarihinde Teleservice'e gönderilmek üzere Vodafone Uçrak İletişim'e teslim ettim. Hala yatırılmayan para iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    12:23

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.

    Öneri ve Talepleriniz için, http://www.teleservice.com.tr/tr/customer-satisfaction-program.html link üzerinden, musterihizmetleri@teleservice.com e-posta adresimizden veya 0850 221 00 47 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    arvato teleservice