30 Nisan 2013

Teleservice Onarılmadan Göndermiş!

Teleservice isimli firmaya onarılması için garantisi bitmiş telefonumu gönderdim. Telefon bana onarılmadan geri gönderilmiş.Geri gönderilmeden önce 2 kez firma ile telefonum ne durumda diye konuştum, bana "şu an inceleniyor, size fiyat bildirilecek" dediler.

Bugün yaptığım konuşmada "telefonunuzun tamiri ile ilgili olarak 280 TL maliyet çıkmış ve telefon size geri gönderilmiş" dediler. her hangi bir onay bildirim yapılmadan 2 haftadır beklediğim telefon tamir edilmeden geri gönderilmiş oldu. Eş değer HTC marka telefonlar 1200 tl civarlarında piyasada bulunuyorken istedikleri servis bedeli de ayrı bir konuda konuşulmalı sanırım!

Mustafa 59 Okunma

Cevaplar

  • Teleservice Temsilcisi15 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Sorununuz halen devam etmekte ise bizimle 0216 458 9797 nolu müşteri hizmetlerimiz veya [email protected] e-posta adresimiz vasıtası ile iletişime geçebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön